Glosario
Glosario
A
Accidente
Es toda acción imprevista, fortuita súbita, violenta y externa que produce un daño físico o material, sobre un bien o una persona.
Ajustador
Es la persona física o moral que en base a sus conocimientos y experiencia, es contratada por la aseguradora para determinar el monto y valor de los daños que sean causados a bienes o personas a consecuencia de un siniestro.
Asegurado
Es la persona física o moral, que con el pago de una prima de seguros, obtiene una contraprestación reflejada en el contrato de seguros.
Agente de Seguros
Es toda persona física o moral, cuya actividad esta autorizada la Comisión Nacional de Seguros y Fianzas , para poder efectuar venta de seguros, asesoria sobre los planes de mayor conveniencia para ellos a los prospectos o asegurados en la contratación de seguros.
Asalto
Es la acción, física o moral, contra una persona con el propósito de obtener sus bienes.
Aseguradora
Compañia de seguros autorizada por la SHCP, para asegurar riesgos contemplados en un contrato de seguros, llamado póliza.
Agravación del Riesgo
Es la modificación o alteración del uso diferente al indicado en la poliza del seguro, aumentando la posibilidad de un accidente o peligrosidad de un evento, afecta a un determinado riesgo. El asegurado deberán, durante la celebracion del contrato, debera de manifestar a la Aseguradora todas las circunstancias que agraven el riesgo.
Asegurable
Es cualquier persona o bien que reúne las características predeterminadas para poder ser objeto de la cobertura del seguro.
B
Beneficiario
Es la persona física o moral que recibe los beneficios de la póliza contratada.
Bienes
Son toda propiedad física o moral en posesión de una persona.
C
Cancelación
Es la rescisión de los efectos de una póliza prevista en el contrato de seguros ya sea por decisión unilateral o por acuerdo mutuo.
Coaseguro
Es la cantidad o el porcentaje que tiene que pagar el asegurado, de cualquier pago o indemnización que tenga que reembolsar la aseguradora, a consecuencia de un siniestro.
Contratante
Es la persona física o moral que paga la prima de seguros. En ocasiones es también el asegurado.
Cuota
Es el precio en porcentaje o cantidad fija, que se le da a un riesgo, en función de la experiencia y la siniestralidad que sobre él tiene la aseguradora.
Certificado de Inclusión
Es el documento por el cual se prueba la existencia de una póliza de seguro colectivo, en el que deben figurar las informaciones que la identifican, como son: suma asegurada, vigencia, datos personales del Asegurado, beneficiarios, etc.
Coberturas
Son las protecciones que otorga la aseguradora en la póliza y que generalmente se establecen en las cláusulas del contrato de seguros, denominado póliza.
Contrato de Seguros
Es el acuerdo de voluntades entre dos partes. Generalmente se le llama también póliza de seguros. A través de la póliza de seguros, la aseguradora conviene, previo pago de una cantidad denominada prima, en otorgar una indemnización o reembolso al asegurado, si sucede un siniestro.
Cláusulas
Son las condiciones que establecen la aseguradora y el asegurado y que se reflejan en el contrato de seguros, denominado también póliza. Existen también las condiciones especiales o particulares, que modifican o aclaran las condiciones generales.
Consentimiento
Es el acuerdo que existe entre el asegurado y la aseguradora y que se determina en la póliza.
Cotización
Es la estimación o costo de la prima de seguros que ofrece la aseguradora al asegurado.
D
Daño
Es toda pérdida personal o material que sufre una persona física o moral, en su vida o en su patrimonio.
Daño físico
Es toda pérdida que se causa a un bien material, ya sea propio o de un tercero.
Dependiente
Es la persona que depende económica y legalmente del titular de una póliza y sobre la cual puede existir alguna responsabilidad.
Daño material
Es la pérdida o daño que se causa a un bien, ya sea propio o de un tercero.
Daños a terceros
Es la pérdida que se causa a una persona o a un bien propiedad de otros, que no es familiar o dependiente del asegurado.
Derecho de pólizas
Es la cantidad que paga el asegurado por los gastos de expedición de una póliza. Se le conoce también como recargo fijo.
Daño moral
Es toda pérdida que se causa a una persona en su interior (en su nombre, su prestigio, etc.).
Deducible/Franquicia
En el valor que asume el asegurado en caso de producirse un siniestro. Responsabilidad compartida.
Dolo
Es la acción o maniobra fraudulenta destinada a engañar a otros.
E
Endoso
Es el documento contractual que se añade a la póliza, y que puede aumentar o disminuir el importe de la prima o que puede aclarar alguna de las clásulas del contrato de seguros.
Exclusiones de riesgo
Son aquellos conceptos o riesgos que expresamente la aseguradora no da por cubiertos en una póliza
G
Gastos de Ajustes
Son los gastos en que incurre la aseguradora, por concepto de investigación para determinar el monto o valor de los daños que puedan existir en un siniestro.
I
Indemnización
Es la cantidad que está obligada a pagar la aseguradora a consecuencia de un siniestro, después de restarle el deducible y coaseguro, si los hubiera. La indemnización puede ser pagada en especie, en dinero, reponiendo el bien dañado o reparándolo.
Interés Asegurable
Es el interés económico, legal y substancial de quien desee contratar una póliza a los fines de cubrir un riesgo . Es el objeto del contrato.
N
Negligencia
Es la culpa con descuido, omisión y falta de aplicación. Falta de adopción de las precauciones debidas, sea en actos extraordinarios o en los de la vida diaria.
P
Patrimonio
Es el conjunto de bienes, derechos y obligaciones susceptibles de valoración cuantitativa.
Perjuicio
Es la acción que ocasiona un daño menoscabo material o moral a un tercero, en sus bienes o persona, por cualquier acción u omisión.
Póliza
Es la evidencia escrita y válida entre el asegurado y la aseguradora. Se le denomina también como contrato de seguros.
Prima Total
Es el valor de la prima neta sumado impuestos: Contribución a la Superintendencia de Bancos, Derechos de Emisión e IVA.
Pago Fraccionado
Es la facilidad que otorga la aseguradora, para liquidar la prima en pagos fraccionados.
Persona física
Es todo individuo que actúa en forma personal.
Prima
Es el importe que determina la aseguradora, como contraprestación o pago, por la protección que otorga en los términos del contrato de seguros o póliza.
Pérdida
Es el menoscabo que afecta la propiedad física o moral de una persona.
Persona Moral
Es toda empresa o sociedad constituida de acuerdo a las leyes. Se considera también a las instituciones gubernamentales, la iglesia, el ejército, etc.
Prima Neta
Es el costo del seguro. Se calcula multiplicando la suma asegurada por la tasa establecida.
R
Ramo
Es el término que se utiliza para determinar el tipo o clase de seguro que existe. Hay varios ramos: de vida, de daños, de accidentes y enfermedades, de autos, de responsabilidad civil, etc.
Reaseguradora
Es la empresa que acepta contratar un riesgo que ya aceptó y expidió otra aseguradora. En México se requiere autorización de la autoridad competente, para hacer operaciones de reaseguro.
Reclamación
Es el aviso o comunicación que hace el asegurado a la aseguradora, informándole que ha tenido un siniestro.
Renovación
Es el proceso que se efectúa entre el asegurado, la aseguradora y el agente de seguros, con el objeto de elaborar una nueva póliza por un periodo determinado. La renovación puede modificar, aumentar o disminuir las cláusulas o la suma asegurada de una póliza vencida.
Riesgo
Es la posibilidad de que la persona o bien asegurado sufra el siniestro previsto en las condiciones de la póliza.
Rasa
Restitución automática de suma asegurada. Valor que se paga para devolver a su valor asegurado original, el bien siniestrado.
Recargo Fijo
Es el importe que cobra la aseguradora para cubrir sus gastos de operación.
Recuperación
Es la parte que recibe la aseguradora de un tercero, después de haber pagado un siniestro.
Rescisión
Es la finalización del contrato en una fecha anterior a la prevista
Riesgos No Asegurables
Son aquellos que quedan fuera de la cobertura general por parte de las aseguradoras.
Reaseguro
Es la operación que realiza una aseguradora y que consiste en ceder a otra, parte o la totalidad del riesgo que asume o contrata. Generalmente esta operación se lleva a cabo en negocios grandes o muy peligrosos.
Recibo de primas
Es el documento que expide la aseguradora como comprobante de haber recibido el pago de la prima que se determiná en la póliza.
Rehabilitación
Es el proceso que lleva a cabo la aseguradora, para dejar en vigor y vigentes todos los derechos que existen en el contrato de seguros.
Responsabilidad Civil
Es la obligación o compromiso que tienen las personas, físicas o morales, de reponer la propiedad de otra persona, cuando se sea responsable del daño o menoscabo en la propiedad de otros.
Robo
Es el delito cometido contra la propiedad privada por el que se toma con o sin violencia, lo que no le pertenece.
S
Salvamento
Es la recuperación que obtiene la aseguradora en un siniestro.
Siniestro
Ocurrencia fortuita del riesgo asegurado.
Suma Aseguradora
Es el valor que fija el asegurado sobre su persona o sus bienes, y que es determinante para que la aseguradora cobre la prima o haga una indemnización en caso de siniestro.
Seguro
Es el contrato por el que, mediante el pago de una prima, la aseguradora se compromete a indemnizar una eventualidad contemplada en la póliza.
Solicitud
Es la forma que utiliza la aseguradora, para que el solicitante de un seguro proporcione información correspondiente al bien o persona que se pretenda asegurar y se pueda determinar el costo de la prima.
Siniestralidad
Es el porcentaje entre la prima pagada y los siniestros pagados por la aseguradora.
Subrogación
Son los derechos que correspondan al asegurado contra un tercero, en razón del siniestro, se transfieren a la aseguradora hasta el monto de la indemnización que abone. El asegurado es el responsable de todo acto que perjudique este derecho a la aseguradora.
T
Tasa
Porcentaje que se cobra sobre la suma asegurada para establecer la prima a pagar.
V
Valor Convenido
Es la cantidad de dinero por la cual se está obligando una aseguradora, aún cuando el valor comercial del bien asegurado se otro.
Vencimiento
Es la fecha en que se da por termina el contrato de seguros o póliza. este finaliza a las 12 Horas u no hay prorroga
Valor de Reposición
Es la cantidad de dinero que cuesta reparar el bien asegurado. Es diferente al valor factura.
Vigencia
Es el período durante el cual la aseguradora se compromete, a proteger mediante el pago de una prima, a cubrir un bien o una persona.
Valor Real
Es el precio o valor comercial del bien asegurado.